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Conditions Générales De Vente
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de services et produits proposés par
WOMEN ON, immatriculée sous le numéro SIRET 84951762800012 . En passant commande, vous reconnaissez
avoir pris connaissance des CGV et les acceptez sans réserve. Ces CGV peuvent être consultées à tout moment sur
le site internet de WOMEN ON.
Objet
Les CGV ont pour objet de définir les modalités de vente entre WOMEN ON et ses clients dans le cadre des
prestations suivantes :- Ateliers de développement personnel en groupe : Ces ateliers abordent des thèmes variés tels que la confiance en
soi, la résilience, la dépendance affective, la reconnexion à soi et à son corps, et l’harmonisation du féminin et
masculin sacré. Chaque atelier est conçu pour être interactif et favoriser l’échange entre participantes.- Séances de coaching individuel: Accompagnement personnalisé pour vous aider à atteindre vos objectifs
personnels et professionnels. Ces séances peuvent être réalisées en présentiel ou à distance via des plateformes de
visioconférence.- eBooks et autres ressources numériques : Ouvrages numériques traitant de divers aspects du développement
personnel, accessibles en téléchargement après paiement.-Planners numériques, carnets de notes et autres produits dérivés: Outils pratiques pour favoriser l’organisation
personnelle, la gestion des émotions et le suivi des objectifs. Ces produits sont vendus sous format numérique.
Produits et Services
WOMEN ON propose une gamme diversifiée de produits et services, dont :- Ateliers en groupe : D’une durée de 3 à 8 heures, animés par des professionnels qualifiés. Le nombre de
participantes est limité pour garantir une attention personnalisée.- Séances de coaching : D’une durée de 2 heures, adaptables selon les besoins spécifiques de chaque cliente. Un
suivi est proposé après chaque séance pour évaluer les progrès.- eBooks : Offrant des conseils pratiques et des exercices, chaque eBook est conçu pour accompagner les
participantes dans leur cheminement personnel.- Planners et Carnets*: Offrant des espaces pour la réflexion personnelle, la planification des objectifs et le suivi
des progrès, ces outils visent à renforcer l’engagement des participantes dans leur développement personnel.
Commandes
Les commandes peuvent être passées directement sur le site internet de WOMEN ON. Le processus de
commande inclut les étapes suivantes :- Sélection des produits/services.- Ajout au panier.- Validation de la commande.- Choix du mode de paiement.- Confirmation de la commande par email.
La validation de la commande se fait par le règlement intégral du montant dû. Toute commande implique
l’acceptation des présentes CGV.
Tarifs
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). WOMEN ON
se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les clients seront facturés sur la
base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison pour les
produits physiques seront précisés lors de la commande et peuvent varier en fonction de la
destination.
Modalités de Paiement
Le paiement des commandes peut être effectué par les moyens suivants :- Carte bancaire : via un système de paiement sécurisé (SSL).- Virement bancaire: les coordonnées bancaires seront fournies lors de la commande. Le traitement de
la commande sera effectué dès réception du paiement.- PayPal : paiement sécurisé via un compte PayPal, permettant une transaction rapide.
Les transactions sont sécurisées et WOMEN ON n’a pas accès aux informations bancaires de ses
clients. En cas de paiement par chèque, le traitement de la commande sera effectué après encaissement.-Apple Pay : Si vous utilisez un appareil Apple, vous pouvez profiter de la commodité d’Apple Pay
pour effectuer vos paiements rapidement et en toute sécurité, sans avoir à saisir vos informations
bancaires à chaque fois.-Alma (paiement en plusieurs fois) : Avec Alma, vous avez la possibilité de diviser le montant total de
votre paiement en plusieurs échéances. Cela vous permet de mieux gérer votre budget. Les modalités
précises de ce service, y compris le nombre de mensualités et les éventuels frais associés, seront
expliquées lors de la procédure de paiement.
Annulation et Droit de Rétractation
-Séances de coaching individuel : Il n’est pas possible d’annuler ou de demander un remboursement
pour les séances de coaching individuel une fois la réservation confirmée.-E-books :Les clients disposent d’un droit de rétractation de 10 jours à compter de la date d’achat pour
annuler l’achat d’un e-book et demander un remboursement. Pour exercer ce droit, il est nécessaire de
contacter le service client dans ce délai.-Séances en groupe : Les participants peuvent annuler leur réservation d’une séance en groupe dans un
délai de 10 jours après l’achat afin de se faire rembourser. Toute demande d’annulation doit être
soumise par écrit au service client.
Conditions de Réalisation des Ateliers et Séances de Coaching
Les ateliers et séances de coaching sont soumis à un nombre minimum de participants, défini par
WOMEN ON pour garantir la qualité de l’expérience. En cas d’annulation d’un atelier par WOMEN
ON :- Les participants seront remboursés intégralement dans un délai de 10 jours ou auront la possibilité
de participer à une nouvelle date.- WOMEN ON se réserve le droit de modifier les dates, horaires et lieux des ateliers en cas de
nécessité, en informant les participants dans les meilleurs délais. Les participants seront également
informés des éventuels changements par email.
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logos, contenus des formations et E-Books etc.) présents sur le site de
WOMEN ON sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est strictement
interdite sans l’autorisation préalable de WOMEN ON. Les clients s’engagent à ne pas utiliser les contenus à
des fins commerciales sans autorisation écrite préalable. Les eBooks et autres ressources numériques restent la
propriété de WOMEN ON, et leur distribution sans autorisation est interdite.
Protection des Données Personnelles
WOMEN ON s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients et à les traiter
conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). Les informations collectées sont nécessaires à la
gestion des commandes et à la communication avec les clients. Les clients disposent d’un droit d’accès, de
rectification et de suppression de leurs données personnelles en contactant WOMEN ON à l’adresse mail
contact.womenon@gmail.com
Responsabilité
WOMEN ON ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des
services et produits, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes de données, les dommages matériels ou
immatériels. En cas de litige, la responsabilité de WOMEN ON sera limitée au montant de la commande, sauf
en cas de faute lourde ou intentionnelle. WOMEN ON ne sera pas responsable des interruptions de service
dues à des événements de force majeure (p. ex. catastrophes naturelles, grèves).
Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher
une solution amiable avant de saisir les juridictions compétentes. Les litiges seront portés devant le tribunal
compétent du siège social de WOMEN ON. En cas de différend, les clients peuvent également recourir à une
médiation.
Modifications des CGV
WOMEN ON se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients seront informés des
modifications par voie de publication sur le site internet. Les CGV applicables sont celles en vigueur au
moment de la commande. Il est conseillé aux clients de consulter régulièrement les CGV pour prendre
connaissance des éventuelles modifications.
Contact
Pour toute question, information ou réclamation, les clients peuvent contacter WOMEN ON à l’adresse
suivante :- Email : contact.womenon@gmail.com- Téléphone : [numéro de téléphone]- Adresse : 3 ter avenue des marronniers, 91560 Crosne
Les demandes seront traitées dans un délai de 48 heures ouvrées.
