Absence de droit de rétractation pour les produits numériques

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques non fournis sur un support matériel une fois que l’accès au produit a été délivré.

Ainsi, aucun remboursement ni échange ne sera accordé après l’achat des produits numériques suivants :

• E-books et guides PDF
• Formations en ligne (vidéos, cours téléchargeables, accès à une plateforme)
• Fichiers numériques téléchargeables (modèles, templates, ressources numériques)

✅ Exception : Si vous n’avez pas encore téléchargé ou accédé au produit, vous pouvez demander un remboursement sous [XX heures/jours] après l’achat.

 

Produits défectueux ou problème technique

Si vous rencontrez un problème technique empêchant l’accès au produit (lien de téléchargement invalide, accès bloqué à une formation, fichier corrompu), contactez-nous à [email de contact]. Nous ferons notre maximum pour résoudre le problème.

📌 Si nous ne pouvons pas corriger l’erreur, un remboursement ou un accès alternatif vous sera proposé.

 

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, logos, vidéos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.

Engagement qualité et satisfaction

Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité. Si vous n’êtes pas satisfait de votre formation ou e-book, contactez-nous dans un délai de [XX jours] après l’achat pour étudier une solution (échange, crédit sur un autre produit, etc.).

 

Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@women-on.com